孤独死や自殺、事故現場、さらにゴミ屋敷や異臭・害虫被害が進行した住宅など、通常の清掃では対処できない現場で必要とされるのが「特殊清掃」です。神戸市のような都市部では、こうした案件に迅速かつ的確に対応できる専門業者の存在が欠かせません。
本記事では、神戸市および近郊で信頼と実績を積み重ねてきた優良な特殊清掃業者を厳選してご紹介します。依頼前に知っておきたい注意点や業者選びで失敗しないコツ、費用を抑えるためのポイントについても詳しく解説するので、ぜひご参考ください。
神戸市で優良な特殊清掃業者を選ぶポイント5つ
神戸市で優良な特殊清掃業者を選ぶポイントを5つご紹介します。
1.完全消臭保証があるか
特殊清掃で最も相談が多いのが「作業後に臭いが戻った」というトラブルです。完全消臭保証があれば、万が一臭いが再発した際に無料で再施工してもらえます。これは、“その場しのぎ”では終わらせない、根本からの脱臭技術に自信がある業者だけが提示できるサービスです。
消臭に使う薬剤・機材(例:オゾン脱臭機や電動噴霧器など)の品質や、使用プロセスにも注目して業者選びをするようにしましょう。
2.実績や口コミ評価が高いか
他者の声は、その業者を知る上でのリアルなバロメーターです。Web口コミやSNSで「消臭できた」「対応がスムーズだった」「近隣への気配りがありがたかった」といった具体的な声があるかどうかが判断基準になります。
また、地域での施工実績件数や、自治体・管理会社との契約実績が示されていると、信頼性の高さが伺えます。施工写真や事例紹介が豊富で、実際の状況を具体的に把握できる業者は安心です。
3.対応が丁寧であるか
繊細な心遣いが信頼を生むのが、特殊清掃業です。特殊清掃は故人や遺族に関わる非常に繊細な現場なので、ただ技術があるだけでなく、遺族に寄り添う姿勢やスタッフの言葉遣い、接し方が丁寧かどうかが大きなポイントとなります。
近隣住民への事前説明や挨拶、有事に備えた交通配慮や廃棄物の見えにくい梱包など、細やかな配慮をしてくれる業者は信頼に値します。少しでも「雑だな」と感じる業者は依頼を避けましょう。
4.見積書の内容が明確であるか
特殊清掃業では、透明な見積もりがトラブルを防ぎます。依頼前には必ず見積書をもらい、基本料金に含まれる作業項目(体液除去・害虫駆除・消毒・消臭など)、追加費用の条件、保険適用の範囲、再施工保証について、しっかりと明記されているかを確認しましょう。
不明瞭な項目や曖昧な説明は、後の金額トラブルに繋がります。気になる点があれば、遠慮することなく業者に尋ねて、見積もりに関する疑問や不安をなくすようにしましょう。
5.遺品整理も同時に依頼できるか
特殊清掃と並行して遺品整理を進められれば、別業者への連絡や日程調整が不要となり、精神的・時間的負担が大きく減ります。「遺品整理士」資格保有者が在籍し、整理・仕分け・梱包・供養手配まで一括対応できる業者なら、依頼者にとって非常に安心です。
一社完結なら精神的にも時間的にも楽ができるので、特殊清掃業者のサービス一覧を確認して、遺品整理にも対応しているか否かを確認するようにしましょう。
神戸市でおすすめの特殊清掃業者ランキング10選
神戸市でおすすめの特殊清掃業者をランキング形式でご紹介します。
それぞれ見ていきましょう。
1位:Crysta(クリスタ)

- 時間指定OKで、深夜・早朝にも対応
- 完全無料見積もり&明朗会計で予算面も安心
- 再発防止策のアドバイスも実施
\ 無料お見積もり /
\ 即日対応・年中無休 /
Crysta(クリスタ)の料金体系(税込)
- 1K 30,000円~
- 1LDK 60,000円~
- 2LDK 90,000円~
Crysta(クリスタ)の総合評価(4.8)
| 総合評価 | 4.8/5.0 |
|---|---|
| 完全消臭保証 | ◯ 有り |
| 事件現場特殊清掃士 | ◯ 在籍 |
| 遺品整理士 | ◯ 在籍 |
| 即日対応 | ◯ 可能 |
| 口コミ評価 | ◯ 平均以上 |
| 後払い対応 | ◯ 可能 |
| 見積もり費用 | ◯ 無料 |
Crysta(クリスタ)の特徴:時間指定OKで、深夜・早朝にも対応
Crysta(クリスタ)は、経験豊富なスタッフが対応し、電話・LINEでのお見積もりから当日の作業までスムーズに調整できる「やさしさ」と「速さ」が魅力。時間指定OKで、深夜・早朝にも対応。
完全無料見積もり&明朗会計で予算面も安心。不用品回収・遺品整理・ゴミ屋敷清掃などお困りごとを全てお任せください。ゴミ屋敷や汚部屋では独自の仕分けサービスで不要品と必要品を明確にし、再発防止策のアドバイスも実施してくれます。
Crysta(クリスタ)の対応サービス
- 遺品整理
- 特殊清掃
- 供養・お焚き上げ
- 形見分け
Crysta(クリスタ)の口コミ
1.当初2日を予定していたが、1日で素早く処理していただきました
作業行程を当初2日を予定していたが、1日で素早く処理していただきました。作業時は立ち会いになるので、予め動きやすい服装、軍手、マスク(埃がまったり自分でも、動かして中身の確認等があるため)が必須。又、チームには女性スタッフがはいられるため、女性の1人暮らしや男性が苦手な方も気安く依頼ができる。
引用元:Google口コミ(本社)
2.女性スタッフの方がとても楽しく優しく頼もしかった
片づけ当日は、担当してくださったスタッフさんもとてもフレンドリーで楽しく話をしながら作業をスムーズに進めてくれ、自分達では到底できなかった片づけもあっという間に終わらせてくださいました!!
担当の女性スタッフの方がとても楽しく優しく頼もしく、また機会があったら是非お願いしたいと思います!
引用元:Google口コミ(本社)
Crysta(クリスタ)の基本情報
| ホームページ | https://crysta.info/ |
|---|---|
| 住所 | 本社:大阪府大阪市淀川区三津屋南2-10-15 |
| 支払い方法 | 現金、銀行振り込み |
| 営業時間 | 9:00~20:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
所有する資格等
- 遺品整理士
- 古物商(行商可) 許可 第622110136872号
- 事件現場特殊清掃士
- 一般廃棄物処理業者と提携
対応エリア
- 兵庫県
\ 無料お見積もり /
\ 即日対応・年中無休 /
2位:アール エージェンシー

アール エージェンシーの料金体系(税込)
- 実際の作業事例 作業費:154,000円~1,320,000円
アール エージェンシーの総合評価(4.5)
| 総合評価 | 4.5/5.0 |
|---|---|
| 完全消臭保証 | ◯ 有り |
| 事件現場特殊清掃士 | ◯ 在籍 |
| 遺品整理士 | ◯ 在籍 |
| 即日対応 | ◯ 可能 |
| 口コミ評価 | ◯ 平均以上 |
| 後払い対応 | ◯ 可能 |
| 見積もり費用 | ◯ 無料 |
アール エージェンシーの特徴:清掃・脱臭・原状復旧まで安心して任せられる
アール エージェンシーは、遺品整理士認定協会認定のプロが在籍し、法規制に従い誠実な遺品整理を提供しています。電話一本で当日見積もり対応OK。
完全消臭技術を保証できるスタッフ体制で、オゾン発生機や電動噴霧器、スチームクリーナーなど高性能機材を駆使して除菌・脱臭を徹底しています。孤独死・事故死・自殺などの特殊現場でも、床や壁に染み付いた臭気にも対応可能。遺品整理だけでなく、清掃・脱臭・原状復旧まで安心して任せられる、一歩先行く信頼の業者です。
アール エージェンシーの対応サービス
- 遺品整理
- 特殊清掃
- ゴミ屋敷清掃
- 生前・入居・介護整理
- ハウスクリーニング
- リフォーム
- 不動産買取・解体
- 自動車(買取・廃車)
- 遺品供養
アール エージェンシーの口コミ
1.次回もお願いしたい思える業者さん
担当者の対応が誠実で好感が持て、当日の作業もロッカー等特殊廃品の多い中、迅速丁寧に処理。
おまけに掃除付で本当助かりました。費用も安く全てにおいて次回もお願いしたい思える業者さんです。
有難うございました。
引用元:みんなの遺品整理
2.手際の良さに驚きました
最初に見積もりをお願いした時から、絶対お願いしたいと思いました。
色々お願いしたこともありましたが、嫌な顔せず対応していただきました。
当日は伺っていた時間よりも早く終わり助かりました。
手際の良さに驚きました。
ありがとうございます。
引用元:みんなの遺品整理
アール エージェンシーの基本情報
| ホームページ | https://r-agency-149179.com/ |
|---|---|
| 住所 | 本社:大阪府大阪市住之江区北加賀屋5-8-64 兵庫支店:兵庫県伊丹市西台1-7-13-201 南大阪支店:大阪府和泉市葛の葉町1-5-4 |
| 支払い方法 | 各種クレジットカード、コード決済、電子マネー |
| 営業時間 | 【電話】 8:00~22:00 【メール】24時間受付 |
| 定休日 | 年中無休 |
所有する資格等
- 『特定遺品整理士』認定第TS10198号
- 『地区統括会員』認定第IS09959号
- 『事件現場特殊清掃士』認定第CSC02621号
対応エリア
- 兵庫県
3位:sweepers

sweepersの料金体系(税込)
- 体液・血液の除去:40,000円~
- 消臭消毒剤の散布:1,500円
- オゾン脱臭:50,000円
- 特殊塗料の塗布:10,000円
- 消臭シート:5,000円
- 汚染畳の処分:5,000円(軽汚染)・10,000円(重汚染)
- 汚染マットレスの処分:10,000円(軽汚染)・15,000円(重汚染)
- 汚染布団の処分:5,000円
- クロス剥がし:35,000円
sweepersの総合評価(4.0)
| 総合評価 | 4.0/5.0 |
|---|---|
| 完全消臭保証 | 記載なし |
| 事件現場特殊清掃士 | ◯ 在籍 |
| 遺品整理士 | ◯ 在籍 |
| 即日対応 | ◯ 可能 |
| 口コミ評価 | ◯ 平均以上 |
| 後払い対応 | ◯ 可能 |
| 見積もり費用 | ◯ 無料 |
sweepersの特徴:臭気を数字化して見える化
sweepersは、特殊清掃・遺品整理・災害復旧のプロ集団です。確かな技術であらゆる現場を“何もなかった状態”に原状回復。初動対応の迅速さと高い技術力を活かし、他社が完全に消臭できなかったケースでも対応可能です。
特に「完全消臭」においては、業界最高水準の高濃度オゾン脱臭機を導入し、臭気を数字化して見える化。解体工事業登録も済ませており、部分解体が必要な現場にもワンストップで対応できるのが信頼の証。緊急時には最短1時間で「特殊清掃緊急パック」を現地施工が可能です。
sweepersの対応サービス
- 特殊清掃(孤独死・自死)
- 特殊清掃(労災事故)
- ウイルス除菌消毒
- ゴミ屋敷清掃
- 家財整理
- 犬・猫屋敷清掃
- 水災害復旧
- 火災現場清掃
sweepersの口コミ
1.居室の清掃、遺品整理や遺品引き取りなど広く相談に乗っていただきました
家族が亡くなったことに伴い、居室の清掃、遺品整理や遺品引き取りなど広く相談に乗っていただきました。最終的には遺品の引き取り(買い取り)を依頼しましたが、何をどうしたら良いか分からず心細かった初動段階からとても親切、丁寧にご対応いただきました。本当に感謝しています。是非広くお勧めしたいプロフェッショナルな企業様です。
引用元:Google口コミ
2.本当はもっと星だらけにしたい
スイーパーさんに出会い、遺品整理から特殊清掃、そして引き渡ししリフォーム迄と全て迅速かつ丁寧に対応して頂き本当に助かりました。また、当方が特殊なパターンだった為(相続人では無い)為、色々とお手数もおかけしましたが最後迄安心してお任せ出来ました。本当はもっと星だらけにしたいです。
引用元:Google口コミ
sweepersの基本情報
| ホームページ | https://sweepers365.com/ |
|---|---|
| 住所 | 茨城県かすみがうら市下稲吉1598-8 |
| 支払い方法 | 現金払い・お振込み・カード決済 |
| 営業時間 | 24時間受付 |
| 定休日 | 365日年中無休 |
所有する資格等
- 一般社団法人 事件現場特殊清掃センター 地区統括会員
- 一般社団法人 遺品整理士認定協会 地区統括会員
- 脱臭マイスター
- 孤独死脱臭マイスター
- 一般廃棄物収集運搬業許可
- 建設業許可
- 解体業許可
- 古物商許可 第401160003077
- 一般廃棄物処理業許可 かすみがうら市99号
対応エリア
- 兵庫県
4位:マレリーク

マレリークの料金体系(税込)
- 布団等の汚物撤去作業 45,000円~
- 害虫駆除 10,000円~
- 消臭・消毒 25,000円~
マレリークの総合評価(4.0)
| 総合評価 | 4.0/5.0 |
|---|---|
| 完全消臭保証 | 記載なし |
| 事件現場特殊清掃士 | ◯ 在籍 |
| 遺品整理士 | ◯ 在籍 |
| 即日対応 | ◯ 可能 |
| 口コミ評価 | ◯ 平均以上 |
| 後払い対応 | ◯ 可能 |
| 見積もり費用 | ◯ 無料 |
マレリークの特徴:365日24時間体制で対応できる安心感が魅力
マレリークは、特殊清掃・遺品整理を業界最安値クラスの明朗会計で提供するスピード対応のプロ集団です。関東(東京、神奈川、埼玉、群馬、栃木、千葉、茨城)と関西(大阪・大阪市、京都、奈良、兵庫、滋賀等)を網羅しています。地域密着オフィスから、コール後すぐに出動。365日24時間体制で対応できる安心感が魅力です。
専任スタッフが状況を即把握し、最適な現場チームがスムーズに稼働してくれます。「急いで来てほしい!」という声にも笑顔で応える信頼の体制が選ばれる理由です。
マレリークの対応サービス
- 遺品整理
- 不用品回収
- 特殊清掃
- 遺品の買取・リサイクル
マレリークの口コミ
1.相見積もりで一番安く、作業後の追加料金も無い
思ってたより安くすみ、問題なく作業を終わらせてもらいました。遺品整理が初めての事なので他の業者さんと比べる事は出来ませんが、相見積もりで一番安く、作業後の追加料金も無く、良いかと思います。
引用元:Googleの口コミ
2.スタッフの方々の親切、丁寧な対応に感謝してます
スタッフの方々の親切、丁寧な対応に感謝してます。細かな気配りをしていただきありがとうございました。他者と見積りと比べてもこんなにも低料金でこのサービス、かえって申し訳ない気持ちです。本当にありがとうございました。また機会があれば必ずお願いします。
引用元:Google口コミ
マレリークの基本情報
| ホームページ | https://www.marelique.com/ |
|---|---|
| 住所 | 大阪府寝屋川市香里南之町21-9 田島ビル1F |
| 支払い方法 | 現金 |
| 営業時間 | 24時間受付 |
| 定休日 | 年中無休 |
所有する資格等
- 古物商 大阪府公安委員会許可 第622270125609号
- 金属くず業許可証 大阪府公安委員会 第5717号
- 産業廃棄物収集運搬業許可証 許可番号 第02700182637号
- 一般社団法人遺品整理士認定協会 遺品整理士認定 第IS06042号
- 一般社団法人遺品整理士認定協会 遺品鑑定士認定 第AM01239号
- 一般社団法人事件現場特殊清掃センター 事件現場特殊清掃士 認定第CSC01614号
- 家電リサイクル券取扱店番号 227250080050
- 特別国際種事業者(登録番号 第01915号)
- 一般社団法人終活カウンセラー初級検定
- 遺品整理士認定協会認定 平成29年度 優良事業所
対応エリア
- 兵庫県
相生市 / 明石市 / 赤穂市 / 朝来市 / 芦屋市 / 尼崎市 / 淡路市 / 伊丹市 / 小野市 / 加古川市 / 加西市 / 加東市 / 川西市 / 神戸市 / 篠山市 / 三田市 / 宍粟市 / 洲本市 / 高砂市 / 宝塚市 / たつの市 / 丹波市 / 豊岡市 / 西宮市 / 西脇市 / 姫路市 / 三木市 / 南あわじ市 / 養父市 / 赤穂郡上郡町 / 揖保郡太子町 / 加古郡稲美町 / 加古郡播磨町 / 川辺郡猪名川町 / 神崎郡市川町 / 神崎郡神河町 / 神崎郡福崎町 / 佐用郡佐用町 / 多可郡多可町 / 美方郡香美町 / 美方郡新温泉町
5位:プロアシスト

プロアシストの料金体系(税込)
- 特殊清掃 78,300円~
プロアシストの総合評価(4.0)
| 総合評価 | 4.0/5.0 |
|---|---|
| 完全消臭保証 | 記載なし |
| 事件現場特殊清掃士 | ◯ 在籍 |
| 遺品整理士 | ◯ 在籍 |
| 即日対応 | ◯ 可能 |
| 口コミ評価 | ◯ 平均以上 |
| 後払い対応 | ◯ 可能 |
| 見積もり費用 | ◯ 無料 |
プロアシストの特徴:害虫駆除、消毒・消臭まで一式を網羅した特殊清掃パックを提供
プロアシストでは、専門資格を持つ事件現場特殊清掃士が、亡くなられた方やご遺族の心に寄り添いながら、ひとつひとつの現場に使命感を持って対応します。高濃度プラズマオゾン発生器やマイクロジェット電動噴霧器など最先端機器を駆使し、体液・血液の除去から害虫駆除、消毒・消臭まで一式を網羅した特殊清掃パックを提供。
遺品整理、魂抜き、ハウスクリーニング、庭木の剪定といった包括的サポートも可能。リモートで全国対応も行っており、ご遺族の「困った」に全力で応える信頼のパートナーです。
プロアシストの対応サービス
- 遺品整理
- 特殊清掃
- 生前整理
- 空き家整理
- ハウスクリーニング
- 海外貿易
- 上記各号に附帯関連する一切の業務
※貨物軽自動車運送事業認可
プロアシストの口コミ
1.作業説明、一連の言動全てに安心と信頼を感じました
見積もり時の対応、作業説明、一連の言動全てに安心と信頼を感じましたのでプロアシストさんに決めました。賃貸の上、喫煙者だった為ヤニ汚れがひどく管理会社の求める原状回復は難しいと思われましたが、管理会社も納得する状態にして頂けました。
引用元:Googleの口コミ
2.的確なアドバイスをくださり、心強さを感じました
特殊清掃について問い合わせた際、私は何もわからずパニックになっていました。そんな時、プロアシストさんは親身になって私の不安を受け止め、丁寧に相談に乗ってくれました。特に孤独死の部屋での注意点など、的確なアドバイスをくださり、心強さを感じました。
引用元:Google口コミ
プロアシストの基本情報
| ホームページ | https://www.pro-assist.co.jp/ |
|---|---|
| 住所 | 【本社】大阪府茨木市上穂積4丁目2-12 |
| 支払い方法 | 現金、銀行振込、クレジットカード |
| 営業時間 | 8:00~20:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
所有する資格等
- 古物商許可 大阪府公安委員会 第622020137626号
- 一般社団法人遺品整理士認定協会
- 一般社団法人事件現場特殊清掃センター
- 一般社団法人家財整理相談窓口
- 一般社団法人日本除菌脱臭サービス協会
対応エリア
- 兵庫県
6位:メモリーズ

メモリーズの料金体系(税込)
- 特殊清掃 33,000円~
- 畳の撤去(通常) 1枚毎/1,100円~
- 畳の撤去(汚染) 1枚毎/2,750円~
- オゾン消臭 1㎥/1,100円~
メモリーズの総合評価(4.0)
| 総合評価 | 4.0/5.0 |
|---|---|
| 完全消臭保証 | ◯ 有り |
| 事件現場特殊清掃士 | 記載なし |
| 遺品整理士 | ◯ 在籍 |
| 即日対応 | ◯ 可能 |
| 口コミ評価 | ◯ 平均以上 |
| 後払い対応 | ◯ 可能 |
| 見積もり費用 | ◯ 無料 |
メモリーズの特徴:貴重品捜索・合同供養にも対応
メモリーズは、創業以来15,000件を超える遺品整理実績を誇る誠実な専門家集団です。ご遺族の心の整理を第一に、ただ品物を片付ける以上の価値を提供します。ゴミ屋敷・孤独死・自殺現場にも対応実績多数。行政から信頼される存在です。
詳細な事前見積もりで追加料金なし。相見積もりも歓迎しています。貴重品捜索・合同供養にも対応。ご希望に沿った現場立ち会いが可能です。現金・印鑑・通帳・権利書など重要品は必ずご依頼者へ手渡し。隠れた思い出も丁寧に発見します。
メモリーズの対応サービス
- 遺品整理
- デジタル遺品の整理
- ご供養
- 貴重品捜索
- 買取
- 特殊清掃
- 各種手続きの代行
メモリーズの口コミ
1.スタッフの皆様もとても丁寧な対応で気持ちが良く、評判どおり素晴らしかった
妹のお知り合いがメモリーズさんを紹介してくれたのですが、スタッフの皆様もとても丁寧な対応で気持ちが良く、評判どおり素晴らしかったです。
おかげさまでほっと一安心できました。
担当の川向様をはじめ、スタッフの皆様、笑顔で最後まで親切に接して下さり本当にありがとうございました。
機会があれば知り合いにもぜひ勧めたいと思います。
引用元:Google口コミ
2.手際の良い作業で満足のいく片付けをする事ができました
本日実家の片付けをお願いしました。
今回で2回目の依頼です。
細かな確認をしてからの運び出しや、手際の良い作業で満足のいく片付けをする事ができました。
雨の中での作業で大変だったと思います。
ありがとうございました。
引用元:Google口コミ
メモリーズの基本情報
| ホームページ | https://www.ihin-memories.com/ |
|---|---|
| 住所 | 大阪府堺市堺区緑町2-121-2 |
| 支払い方法 | 現金 |
| 営業時間 | 7:00~20:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
所有する資格等
- 古物商許可証 大阪府公安委員会 第622070146113号
産業廃棄物収集運搬業許可大阪許可番号 第02700158893号
一般建築業(内装仕上工事業)第153258号
第一種貨物利用運送事業 近畿自貨160号
一般貨物自動車運送業 近運自貨第163号
対応エリア
- 兵庫県
神戸市、西宮市、尼崎市、芦屋市、伊丹市、宝塚市、明石市、加古川市、姫路市、淡路市
7位:クリーンメイト

クリーンメイトの料金体系(税込)
- 床の特殊清掃 33,000円~
- 浴室の特殊清掃 49,500円~
- コンクリートの特殊清掃 38,500円~
- 汚染品処分費 7,700円~
- 消臭剤・除菌剤・消毒剤の噴霧 11,000円~
- オゾン脱臭作業 11,000円~
- 畳の撤去(1枚) 3,300円~
- コンクリートの臭上防剤塗布 8,800円~
- フローリングの臭上防剤塗布 11,000円~
クリーンメイトの総合評価(3.5)
| 総合評価 | 3.5/5.0 |
|---|---|
| 完全消臭保証 | 記載なし |
| 事件現場特殊清掃士 | ◯ 在籍 |
| 遺品整理士 | ◯ 在籍 |
| 即日対応 | ◯ 可能 |
| 口コミ評価 | ◯ 平均以上 |
| 後払い対応 | 記載なし |
| 見積もり費用 | ◯ 無料 |
クリーンメイトの特徴:最新薬品・施工法で徹底的に除去
クリーンメイトは、人が立ち入れないほどの「孤独死」「自殺」「殺人現場」でも、クレームゼロを誇る特殊清掃のプロ集団です。近隣トラブルの原因となる「異臭」「害虫」「二次感染」「風評被害」を、豊富な現場経験と常に進化する最新薬品・施工法で徹底的に除去します。
壁や床を単にリフォームしても、臭いや虫の原因に届かなければ意味がありません。クリーンメイトは臭気や菌の繁殖源を探り出し、低コスト・短時間で根底から解決。どんな些細な不安もお客様とともに早期に取り除き、清潔で安心な空間へと回復します。
クリーンメイトの対応サービス
- 特殊清掃
- 火災復旧
- 水害復旧
- 遺品整理・生前整理
クリーンメイトの口コミ
1.担当の方も作業の方も親切、丁寧でした
母親が孤独死したとの連絡を受けて、数社に依頼しました。早速、翌日に立会いの対応をしてくださり、親切で金額もごまかしなく、作業日程も敏速に完了され助かりました。管理会社との間にも入ってやり取りしていただきました。担当の方も作業の方も親切、丁寧でした。
引用元:みんなの遺品整理
クリーンメイトの基本情報
| ホームページ | https://cleanmate-tokushu.com/ |
|---|---|
| 住所 | 本社:大阪府大阪市生野区田島5-14-13 関東支部:東京都大田区羽田3-15-11 タナカビル1F-B 東海北陸支部:愛知県大府市梶田町6丁目6番地 |
| 支払い方法 | クレジットカード |
| 営業時間 | 24時間受付 |
| 定休日 | 年中無休 |
所有する資格等
- 産業廃棄物収集運搬許可 第211208号
- 建築業許可
- 塗装・内装仕上工事業 大阪府知事 許可(般-3)第155693号
- 古物商許可番号 大阪府公安委員会 第621180192351号
- 遺品整理士 認定番号 IS03580号
- 事件現場特殊清掃士 認定番号 CSC01355
- 金属くず業許可番号 大阪府公安委員会 第621180142466号
- 金属くず行商許可番号 大阪府公安委員会 第67号
対応エリア
- 兵庫県
8位:特殊清掃プログレス

特殊清掃プログレスの料金体系(税込)
- 布団などの汚物除去 54,000円(税込)~
- 害虫駆除 13,000円(税込)~
- 消臭・消毒 32,000円(税込)~
特殊清掃プログレスの総合評価(3.5)
| 総合評価 | 3.5/5.0 |
|---|---|
| 完全消臭保証 | 記載なし |
| 事件現場特殊清掃士 | ◯ 在籍 |
| 遺品整理士 | ◯ 在籍 |
| 即日対応 | ◯ 可能 |
| 口コミ評価 | ◯ 平均以上 |
| 後払い対応 | 記載なし |
| 見積もり費用 | ◯ 無料 |
特殊清掃プログレスの特徴:遺品整理士・事件現場特殊清掃士の有資格者在籍
特殊清掃プログレスは、年間1万件以上もの問い合わせに対応する業者です。特殊清掃・遺品整理・リフォームを1社で請け負うワンストップ体制を整え、急ぎの現場でも24時間対応を実現しています。
遺品整理士・事件現場特殊清掃士の有資格者による安心感と、遺族の想いに寄り添う姿勢が特徴。資格認定事業所として、清掃から除菌、消臭、遺品整理、その後の不動産相談やリフォームまで、広範囲のニーズをスマートにこなす実力派。困難な現場でも「任せて安心」の技術で、心と住まいの整理をサポートします。
特殊清掃プログレスの対応サービス
- 特殊清掃
- 体液や汚物・廃棄物の除去
- 消臭・消毒・除菌
- 害虫駆除
- 家財の運び出し
- 遺品整理・リフォーム
- 故人への供養
特殊清掃プログレスの口コミ
1.問い合わせの際から常に私たちに気を使ってくださり親身な対応をしてもらえました
「清掃してもらえれば良い」ぐらいに考えていたのですが、問い合わせの際から常に私たちに気を使ってくださり親身な対応をしてもらえました。
また、作業もとても丁寧で臭いや汚れだけでなく、もともとあった汚れも取り除いてくれました。
良い業者さんに巡り合えて良かったです。
ありがとうございます。
引用元:特殊清掃プログレス公式サイト
2.心の底から納得する作業を行ってくれました
問い合わせの際の対応が一番優しく感じたため依頼しました。
見積もりの際から常に気を使ってくれ、作業も心の底から納得する作業を行ってくれました。
依頼するか非常に悩みましたが頼んで本当に良かったです。
おかげで悲しみから少し立ち直れた気がします。
この度は本当にありがとうございます。
引用元:特殊清掃プログレス公式サイト
特殊清掃プログレスの基本情報
| ホームページ | https://www.tokusyuseisou-progress.com/hyogo/ |
|---|---|
| 住所 | 岡山県岡山市北区田町1丁目1-1 チサンマンション岡山3F 309号 |
| 支払い方法 | クレジットカード、PayPay |
| 営業時間 | 24時間 |
| 定休日 | 年中無休 |
所有する資格等
- 一般社団法人 遺品整理士認定協会 遺品整理士
- 産業廃棄物収集運搬業許可
- 古物商許可
対応エリア
- 兵庫県
神戸市西区・神戸市東灘区・神戸市垂水区・神戸市北区・神戸市須磨区・神戸市中央区・神戸市灘区・神戸市兵庫区・神戸市長田区・姫路市・西宮市・尼崎市・明石市・加古川市・宝塚市・伊丹市・川西市・三田市・芦屋市・高砂市・豊岡市・三木市・たつの市・丹波市・小野市・赤穂市・南あわじ市・加西市・淡路市・加東市・洲本市・丹波篠山市・西脇市・播磨町・兵庫県太子町・宍粟市・稲美町・猪名川町・朝来市・相生市・養父市・福崎町・多可町・香美町・佐用町・上郡町・新温泉町・市川町・神河町
9位:神戸特殊清掃特急隊

神戸特殊清掃特急隊の料金体系(税込)
- 1R~1LDK 80000円~
- 2DK・2LDK 130000円~
- 3DK・3LDK 150000円~
- 4LDK以上 180000円~
神戸特殊清掃特急隊の総合評価(3.5)
| 総合評価 | 3.5/5.0 |
|---|---|
| 完全消臭保証 | 記載なし |
| 事件現場特殊清掃士 | ◯ 在籍 |
| 遺品整理士 | ◯ 在籍 |
| 即日対応 | ◯ 可能 |
| 口コミ評価 | ◯ 平均以上 |
| 後払い対応 | 記載なし |
| 見積もり費用 | ◯ 無料 |
神戸特殊清掃特急隊の特徴:OST法(オゾンショックトリートメント法)を活用
神戸特殊清掃特急隊は、地元密着の実力派として知られている業者です。特殊清掃から遺品整理、不用品回収、および新型コロナウイルス消毒まで、幅広い対応力が特徴。経験豊富な熟練スタッフが、丁寧かつ徹底的なチェック体制のもと、ご依頼者様に納得いただける仕上がりをお約束します。
特救隊は防護服や特殊薬剤、OST法(オゾンショックトリートメント法)を活用し、臭いも汚染物も根こそぎ除去、徹底清掃から消毒までトータルに対応。追加料金なしの安心設計も魅力です。
神戸特殊清掃特急隊の対応サービス
- 特殊清掃
- 遺品整理
- 新型コロナウィルス消毒
神戸特殊清掃特急隊の口コミ
1.すごく丁寧に、おだやかに対応して下さり大変助かりました
なによりも、丁寧な仕事をしていただき非常に感謝しています
依頼を出す立場の方の大半がそうだとお思いますが、どうしていいか分からない切羽詰まった状況に、
すごく丁寧に、おだやかに対応して下さり大変助かりました
このご時世、どうしてもタイトな予定になる業界だとは思いますが、
多少時間がかかっても
安心しておまかせ出来る真摯な企業様だと思います
引用元:Google口コミ
2.真摯な組織だと感じました
真摯な組織だと感じました
引用元:Google口コミ
神戸特殊清掃特急隊の基本情報
| ホームページ | https://special-rescue-team.com/ |
|---|---|
| 住所 | 兵庫県神戸市長田区長田天神町1-16-1 |
| 支払い方法 | 記載なし |
| 営業時間 | 24時間予約受付 |
| 定休日 | 記載なし |
所有する資格等
- 古物商許可 兵庫県 公安委員会 第631152200016号
対応エリア
- 兵庫県
- 神戸市 北区 神戸市 須磨区 神戸市 垂水区 神戸市 中央区 神戸市 長田区神戸市 灘区 神戸市 西区 神戸市 東灘区 神戸市 兵庫区 相生市 明石市 赤穂市 朝来市 芦屋市 尼崎市 伊丹市 小野市 加古川市 加古郡 稲美町 加古郡 播磨町 加西市 加東市 川西市 川辺郡 猪名川町 神崎郡 市川町 神崎郡 神河町 神崎郡 福崎町 篠山市 三田市 宍粟市 多可郡 多可町 高砂市 宝塚市 たつの市 丹波市 豊岡市 西宮市 西脇市 姫路市 三木市 養父市
10位:AL(エーエル)

AL(エーエル)の料金体系(税込)
- ワンルーム・1K(20~25㎡) ¥80,000~
- 1DK(25~35㎡) ¥100,000~
- 1LDK(35~40㎡) ¥140,000~
- 2DK(40~55㎡) ¥160,000~
- 2LDK(55~60㎡) ¥220,000~
- 3DK(60~70㎡) ¥240,000~
- 3LDK(70~80㎡) ¥280,000~
- 4LDK(80~95㎡) ¥320,000~
- 浴室・洗面所・トイレ ¥100,000~
- 特殊コーティング ¥20,000~
- 汚染物質除去 要ご相談
AL(エーエル)の総合評価(3.5)
| 総合評価 | 3.5/5.0 |
|---|---|
| 完全消臭保証 | 記載なし |
| 事件現場特殊清掃士 | ◯ 在籍 |
| 遺品整理士 | ◯ 在籍 |
| 即日対応 | ◯ 見積り可能 |
| 口コミ評価 | ◯ 平均以上 |
| 後払い対応 | 記載なし |
| 見積もり費用 | ◯ 無料 |
AL(エーエル)の特徴:「オーダーコントロールテクニシャン」や「不用品回収健全化指導員」を取得
AL(エーエル)は、遺品整理と特殊清掃を行う業者です。事件現場特殊清掃士・遺品整理士の資格を持つ専門家が、故人様の思いに寄り添いながら丁寧に対応します。播磨・姫路で唯一、IICRC国際資格「オーダーコントロールテクニシャン」や「不用品回収健全化指導員」を取得するなど、高度な技術と責任意識を重視しています。
無料お見積もりは兵庫県全域で出張対応。ご依頼から24時間以内に見積もり結果をご連絡します。相談はメール・電話どちらでもOK。さらに、故人様・ご遺族様のプライバシーを厳守する「秘密厳守」の姿勢で安心感が得られます。
AL(エーエル)の対応サービス
- 遺品整理・生前整理
- 特殊清掃
- ハウスクリーニング
AL(エーエル)の口コミ
1.AL様では親身に寄り添っていただき死臭の可能性のあるところを除去していただきました
今回孤独死でAL様には大変お世話になりました。1回目の業者が問題ありで臭いが取れませんでした。AL様では親身に寄り添っていただき死臭の可能性のあるところを除去していただきました。金額は大きいですが、安さより質が大事なのがよくわかりました。相見積もりして後悔しております。
引用元:Google口コミ
2.、無事に片付けから清掃、消臭まで綺麗にして頂け感謝
賃貸アパートで孤独死された事故があり、お世話になりました。依頼してすぐに立ち合いから遺品整理、特殊清掃とスムーズに対処して下さり大変助けて頂きました。
アパートの他の住人にも分からないようにしてほしいとの依頼にも応えて下さり、無事に片付けから清掃、消臭まで綺麗にして頂け感謝です。
引用元:Google口コミ
AL(エーエル)の基本情報
| ホームページ | https://al-himeji.com/ |
|---|---|
| 住所 | 兵庫県姫路市北平野3丁目10-30 |
| 支払い方法 | 現金・お振込・クレジットカード |
| 営業時間 | 24時間営業 |
| 定休日 | 年中無休 |
所有する資格等
- 古物商許可証第631602100078号
対応エリア
- 兵庫県
姫路市/揖保郡太子町/たつの市/相生市/赤穂市/赤穂郡上郡町/佐用郡佐用町/宍粟市/神崎郡神河町/神崎郡市川町/神崎郡福崎町/多可郡多可町/加西市/高砂市/加古川市/加古郡播磨町/加古郡稲美町/明石市/小野市/加東市/西脇市/三木市/三田市/丹波篠山市/朝来市/養父市/豊岡市/美方郡香美町/新温泉町/河辺郡猪名川町/川西市/宝塚市/伊丹市/尼崎市/西宮市/芦屋市/神戸市西区/神戸市北区/神戸市垂水区/神戸市須磨区/神戸市長田区/神戸市兵庫区/神戸市中央区/神戸市灘区/神戸市東灘区/淡路市/洲本市/南あわじ市
神戸市の特殊清掃業者の料金相場
特殊清掃は、通常のハウスクリーニングとは異なり、専門的な作業や技術が求められるため、費用も高くなる傾向にあります。
ここでは、間取り別・作業内容別・オプション費用・料金が変動する要素について詳しく解説していきます。
間取り別|特殊清掃の料金相場
部屋の広さや構造により、作業範囲と時間が変わるため、料金にも大きな差が出ます。
| 間取り | 費用の目安 |
|---|---|
| 1K・1R | 5万円〜15万円 |
| 1DK・1LDK | 10万円〜25万円 |
| 2DK・2LDK | 12万円〜40万円 |
| 3DK・3LDK | 15万円〜45万円 |
| 一戸建て | 20万円~ |
広い間取りや一戸建ての場合、汚染範囲が広くなるため、費用が高額になりやすいです。
作業内容別|費用相場の目安
作業の内容によっても料金は大きく異なります。以下は代表的な作業とその相場です。
| 作業内容 | 相場の目安 |
|---|---|
| 血液・体液の除去 | 5万円〜 |
| 腐敗臭の消臭 | 4万円〜 |
| 害虫駆除 | 3万円〜 |
| 遺品整理 | 5万円〜 |
| 原状回復(修復等) | 10万円〜 |
原状回復には、消毒・壁紙の張替え・床材の交換などが含まれ、費用が高くなる傾向があります。
オプション作業の費用
基本作業のほかに、オプションとして追加できる作業もあります。現場の状況に応じて、必要なオプションを検討しましょう。
| オプション内容 | 相場の目安 |
|---|---|
| 消臭・脱臭 | 3万円〜 |
| 害虫駆除 | 3万円〜 |
| 遺品整理 | 5万円〜 |
| ハウスクリーニング | 5万円〜 |
| リフォーム | 10万円〜 |
オプションを加えることで作業の質は高まりますが、総費用が増えるため予算とのバランスを考える必要があります。
料金が変動する要素とは
特殊清掃の料金は、現場の状態や作業内容によって大きく変動します。
特に費用に影響を与えるのは、汚染の度合いや作業の難易度、消臭の範囲、遺品の量などです。
たとえば、血液や体液が広範囲に染み込んでいる場合は、床の解体や薬剤による徹底洗浄が必要となり、通常よりも高額になります。
また、天井付近や狭い場所など作業が困難な場合は、機材や人員を増やす必要があり、追加費用が発生します。
消臭範囲が一室だけでなく建物全体に及ぶ場合や、遺品の量が多いケースも費用増加の原因です。
こうした要素を把握しておくことで、見積もり内容にも納得しやすくなり、適正価格での依頼に繋がります。
特殊清掃業者選びに失敗した際によくあるトラブル事例3つ
特殊清掃の業者選びを間違えてしまうと、「思っていた仕上がりにならない」だけでは済まないこともあります。
再度ほかの業者に依頼し直す手間がかかったり、追加で費用が発生してしまうことも。
そこで今回は、実際によくある“業者選びの失敗例”を3つご紹介します。トラブルを避け、信頼できる業者を選ぶための参考にしてください。
1.臭いが取れていない
特殊清掃の最も重要な目的の一つが「臭いの除去」です。しかし、技術不足の業者に依頼すると、表面的な清掃だけで終わってしまい、数日後に再び腐敗臭が室内に充満することがあります。
臭いは床下や壁の内部、天井裏など目に見えない部分に染みついている場合が多く、高濃度オゾン脱臭機や適切な薬剤を用いた“臭いの根本除去”が必須です。完全消臭保証を掲げる業者を選ぶことで、再発リスクを抑えることができます。
2.汚れが取りきれていない
血液や体液が染み込んだ床や家具、壁材などは、見た目以上に深刻な状態であることが多く、プロの判断が不可欠です。しかし未熟な業者では、ただ表面を拭いただけ、除菌処理が不十分、害虫が潜んだままというケースも。
結果として、再び強い臭いや衛生的な問題が発生し、二重の出費や精神的負担を強いられることになります。専門資格を持つ清掃スタッフが在籍する業者に依頼することで、確実な施工が期待できます。
3.作業後、見積もり時よりも高い金額で請求される
「見積もりは○万円と言われたのに、最終的には倍以上請求された…」というケースは後を絶ちません。これは、作業内容が曖昧なまま契約してしまったことや、追加料金の条件が不明確だったことが主な原因です。
信頼できる業者は、事前の見積もり時に詳細な作業項目を説明し、追加費用が発生する場合もきちんと理由を伝えます。「追加費用なし」「明朗会計」を掲げる業者を選ぶことで、金銭トラブルを未然に防ぐことができるでしょう。
悪徳な特殊清掃業者を見極める方法3つ
前の章でご紹介したようなトラブルを避けるためには、悪質な特殊清掃業者を見抜くことが大切です。知らずに依頼してしまうと、適当な作業で終わらされたり、高額な請求をされてしまうケースもあります。
ここでは、そんな悪徳業者を見分けるためのチェックポイントを3つご紹介します。
1.有資格者が在籍するか確認する
まず確認したいのが、「有資格者が在籍しているかどうか」です。
清掃内容によって必要な資格は異なりますが、下記のような資格を保有している業者は、一定の知識と技術を持っていると判断できます。
| 資格名 | 内容・目的 |
|---|---|
| 事件現場特殊清掃士 | 事故・事件現場での清掃や消毒の専門資格 |
| 遺品整理士 | 法律や倫理に基づいて遺品を適切に整理・処分する資格 |
| 解体工事登録 | 建物や構造物の解体作業を行うための登録 |
| 石綿作業主任者 | アスベスト作業時の安全管理に関する国家資格 |
| 一般廃棄物収集運搬許可 | 一般廃棄物の収集・運搬が可能な業者であることの証明 |
すべてを持っている必要はありませんが、作業内容に合った資格を持っているかどうかは、信頼性を見極めるポイントになります。依頼前に資格の有無を確認しておきましょう。
2.料金が相場より安過ぎないか確認する
特殊清掃の費用は、作業内容や現場の状態によって異なりますが、一般的には数万円から数十万円かかることが多いです。相場より極端に安い業者は、一見魅力的に思えますが、その裏には人件費削減による雑な作業や、消臭・除菌工程の省略といった“手抜き施工”のリスクが潜んでいます。
結果として、後から再施工が必要になり、むしろ高額な費用がかかってしまうことも。見積もり時には、料金の内訳を明確に説明してもらい、相場感と照らし合わせて冷静に判断しましょう。
3.後払いが可能か確認する
悪徳業者の多くは、作業前に高額な前払いを要求し、適当な作業で終えるケースが多いです。これに対し、後払いに対応している業者は「作業に自信がある」「信頼関係を大切にしている」という証でもあります。
後払いなら、作業後に納得してから支払いができるため、万が一のトラブル回避にもつながります。特に初めて特殊清掃を依頼する場合は、「後払い可」の業者を選ぶことで、安心して任せられる可能性が高まるでしょう。
迷ったら「クリスタ」がおすすめ!その理由3つ

業者選びで迷っている方には「クリスタ」を最もおすすめします。
- 専門資格を持つスタッフが在籍しているので、安心して任せられる
- 遺品整理や原状回復にも対応しているため、まとめて依頼できて効率的
- 年中無休・即日対応可能だから、急な対応が必要なときでもスムーズに進む
上記の理由から、「クリスタ」は信頼性が高く、清掃だけでなく幅広いお困りごとにも柔軟に対応できる体制が整っています。気になった方は、ぜひ一度公式サイトをチェックしてみてください。
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\ 即日対応・年中無休 /
神戸市の特殊清掃業者についてよくある質問
- 特殊清掃業者にはどんな作業を依頼できるの?
-
特殊清掃業者には、孤独死・事件・事故現場の清掃や消毒、体液・血液の除去、強い腐敗臭の脱臭、害虫駆除、感染症対策、原状回復作業などを依頼できます。また、遺品整理や不要品回収、畳・壁紙の撤去、室内の除菌・殺菌なども対応範囲に含まれます。
通常のハウスクリーニングでは対応できない高度で専門的な作業が中心で、特殊な薬剤や機材を使って処理するケースが多いです。現場の状況によって作業内容は大きく異なるため、まずは現地確認と見積もりを依頼するのが一般的です。
- 特殊清掃と遺品整理の違いは何ですか?
-
特殊清掃と遺品整理は目的や作業内容が異なります。特殊清掃は、孤独死や事件・事故現場などで発生した体液や腐敗臭、害虫の除去・消毒・脱臭を行う専門作業です。
一方、遺品整理は故人の持ち物を整理し、形見分け・処分・供養などを行う作業で、心理的ケアや法律的配慮が求められます。特殊清掃は衛生面・安全性の確保が主目的、遺品整理はご遺族の心の整理を支える役割があります。
状況によっては、両方の作業を並行して行うこともあります。
- 特殊清掃を依頼するタイミングはいつが適切ですか?
-
特殊清掃を依頼する最も適切なタイミングは、警察の現場検証が完了し、立ち入りが許可された直後です。孤独死などの現場では、時間の経過とともに腐敗や臭気が広がるため、できるだけ早く清掃を行うことで被害の拡大を防げます。また、検証中に特殊清掃業者へ事前相談しておくと、スムーズに作業へ移行できるため安心です。
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