エアコンクリーニングは20年以上使った古い機種でも大丈夫？買い替えとの違いを解説

2025年8月25日

20年以上使い続けている古いエアコンをお持ちの方の中には、「クリーニングを頼んでも大丈夫なのか」「買い替えた方が良いのか」と悩まれている方が多いのではないでしょうか。実際に、長期間掃除をしていないエアコンは故障や健康被害、電気代の増加といったリスクが高まります。また、メーカー保証の切れた古い機種では、修理費や作業中の破損リスクも自己負担となる場合があります。

本記事では、20年以上経過したエアコンにクリーニングを依頼する際の注意点や買い替えの判断基準、信頼できる業者の選び方をわかりやすく解説します。

本記事の監修者

遺品整理士：菅野武史

一般社団法人遺品整理士認定協会
認定遺品整理士（第 IS23822 号）

片付け業者にて3年、遺品整理業者で2年の現場経験を積んだ後、自身の会社を設立。
年間500件以上の現場をこなし、現在も積極的に片付けや不用品回収案件に携わる。

詳しいプロフィール

20年以上前の古いエアコンでもエアコンクリーニングは依頼できる？

20年以上使い続けている古いエアコンでも、エアコンクリーニングを依頼できる場合があります。ただし、すべての業者が対応してくれるわけではなく、保証やリスクに関する条件が付くことも多いのが実情です。

業者によっては対応不可や保証外になる場合がある

20年以上前のエアコンは業者によってはクリーニングを断られたり、保証対象外になるケースがあります。その理由は、古い機種は内部部品が劣化しており、作業中に破損するリスクが高いためです。

例えばフィルター枠やプラスチック部分は経年劣化で脆くなり、少しの力でも割れてしまうことがあります。また、製造から長期間経過しているエアコンはメーカー保証も切れており、修理部品の供給が終了していることも少なくありません。

そのため業者としても修理対応ができず、責任を負えないケースがあるのです。実際に大手クリーニング業者では「製造から10年以上経過した機種は補償対象外」と明記している例もあります。

したがって依頼前には「何年製造の機種まで対応可能か」「破損時の補償はあるか」を必ず確認することが重要です。事前に確認しておくことで、依頼後のトラブルを避けられ、安心してクリーニングを任せられるでしょう。

製造年や冷媒の種類で依頼可否が変わる

20年以上前のエアコンがクリーニング可能かどうかは、製造年や使用されている冷媒の種類によっても変わります。古いエアコンの多くは、すでに生産が終了しているR22冷媒を使っている場合があり、この場合は修理やガス補充ができず、業者によってはクリーニング自体を断られることがあります。

さらに、製造年が古すぎると部品の互換性や清掃時の分解方法が現行機種と異なり、専門知識が必要になるため、対応できる業者は限られます。加えて、銘板に記載されている製造年を確認すると、依頼の可否を事前に判断しやすくなります。

例えば2000年以前の製造モデルは、クリーニングは可能でも破損リスクや冷媒関連の制約が多いため、業者から「買い替えをおすすめします」と案内されることもあります。

つまり「古い＝必ず断られる」というわけではありませんが、製造年と冷媒種類は大きな判断材料です。依頼を検討する際は、まず自宅のエアコンの型番や製造年を確認し、その情報を業者に伝えて見積もりを取ることが、スムーズに進めるためのポイントです。

長年掃除していないエアコンを放置する3つのリスク

エアコンを長年掃除せずに放置すると、故障や健康被害、そして電気代の上昇といった大きな問題を招きます。快適な生活を守るためにも、定期的なクリーニングは欠かせません。

故障や突然の停止を招く可能性

掃除を怠ったエアコンは故障や突然の停止を招くリスクが高まります。その理由は、内部にたまったホコリや汚れが部品の動きを妨げるからです。例えば、フィルターや熱交換器に汚れが付着すると空気の流れが悪くなり、モーターやコンプレッサーに余計な負担がかかります。

その結果、部品の摩耗が早まり、突然動かなくなることもあります。特に20年以上使われているエアコンは、もともと部品が劣化しているため、少しの汚れでも大きな故障につながりやすいのです。実際に「急に冷風が出なくなった」「運転ランプが点滅して止まった」といったトラブルは珍しくありません。

したがって、エアコンを長く使うためには、定期的な掃除を行い、部品に余計な負担をかけないことが大切です。放置せず、予防的にクリーニングを依頼することで、思わぬ出費や不便を避けられるでしょう。

カビやホコリによる健康被害のリスク

掃除をしていないエアコンを使い続けると、カビやホコリが原因で健康被害を受ける可能性があります。理由として、エアコン内部は湿気がこもりやすく、ホコリと水分が合わさることでカビが発生しやすい環境になるからです。このカビやハウスダストは運転時に部屋中に飛び散り、知らないうちに吸い込んでしまいます。

結果として、アレルギー性鼻炎や喘息、さらには肺炎などの呼吸器系の病気を引き起こす恐れがあります。特に小さな子どもや高齢者は影響を受けやすいため注意が必要です。実際に「エアコンを使うと咳が出る」「部屋の空気がカビ臭い」といった症状はよくある相談です。

つまり、掃除を怠ったエアコンは快適さを損なうだけでなく、健康にも悪影響を与える危険な存在になり得ます。予防のためにも、定期的なフィルター掃除と専門業者による内部洗浄を組み合わせることが重要です。

電気代が高騰するほど効率が落ちる

長年掃除をしていないエアコンを使い続けると、冷暖房効率が著しく低下し、電気代が高騰する可能性があります。その理由は、内部にたまったホコリや汚れが空気の流れを妨げ、余計な電力を消費するからです。

例えば、熱交換器に汚れが付着すると冷暖房効果が弱まり、設定温度に達するまで時間がかかります。その分、コンプレッサーが長時間稼働し続け、電気代が大幅に増えるのです。実際に「掃除前後で電気代が数千円変わった」というケースも報告されています。

特に20年以上の古いエアコンではもともと消費電力が大きいため、汚れによる効率低下はさらに影響が大きくなります。したがって、少しでも光熱費を抑えたい場合は、こまめな掃除と定期的なプロによるクリーニングが欠かせません。清掃を怠らず効率を維持することが、家計と快適さを守る最善の方法といえます。

20年以上経過したエアコンクリーニング依頼時の注意点

20年以上使われているエアコンをクリーニングする際には、通常の依頼よりも注意点が多くあります。特に保証や補償の有無に関する条件が厳しくなるため、依頼前にしっかりと確認しておくことが大切です。

メーカー保証切れで修理費が自己負担になる

20年以上経過したエアコンは、すでにメーカーの保証期間を過ぎています。一般的にエアコンのメーカー保証は1年から10年程度で、製造から長い年月が経っていると部品供給も終了している場合がほとんどです。そのため、もしクリーニング後に不具合や故障が発生したとしても、メーカーによる無償修理は受けられません。

修理が必要になった場合はすべて自己負担となり、高額な費用がかかることもあります。実際に修理できないケースも多く、その場合は買い替えを選ばざるを得ません。

つまり、古いエアコンをクリーニングする場合には、万一の故障が自己負担になることを理解したうえで依頼することが重要です。業者に依頼する前に「修理対応が可能か」「部品在庫はあるか」を確認し、費用面も含めて納得してから依頼することが安心につながります。

作業中の破損や不具合が補償外となるケース

20年以上使用しているエアコンは内部の樹脂や金属部品が劣化しており、作業中に破損するリスクが高くなります。特にフィルター枠やプラスチック部分は脆く、分解や洗浄の際に割れてしまうことも少なくありません。

このような場合、業者によっては「経年劣化が原因」と判断され、補償の対象外となることがあります。実際に大手業者では「製造から10年以上経過した機種は補償できない」と明記していることも多いのです。そのため、古いエアコンのクリーニングを依頼する際には「破損時の補償があるかどうか」を事前に確認しておくことが大切です。

補償が付かないと知ったうえで依頼すれば、後からトラブルになるリスクを減らせます。信頼できる業者は、古い機種に関するリスク説明を丁寧に行うため、安心して任せられる判断材料になります。

作業後の不調でも返金されにくいことがある

古いエアコンの場合、クリーニング後に不調が出ても返金されないケースが多い点に注意が必要です。理由は、クリーニングによる直接的な故障ではなく、もともとの経年劣化が原因と判断されることが多いためです。

例えば「掃除後に冷房の効きが悪くなった」「異音が発生した」といったトラブルでも、業者は作業自体に問題がなければ返金や再作業に応じないことがあります。さらに20年以上経過した機種では、洗浄によって内部の汚れが取れたことで隠れていた不具合が表面化する場合もあり、これも返金対象にならないことが多いのです。

依頼前に「作業後の不具合があった場合の対応」についてしっかり確認しておくことで、不安を軽減できます。納得できる条件の業者を選ぶことが、長年使用したエアコンのクリーニングを成功させるポイントです。

クリーニングより買い替えを選ぶべき判断基準

20年以上経過したエアコンは、クリーニングよりも買い替えを検討した方がよい場合があります。特に冷暖房の効きや異音、水漏れ、電気系統の不調などが見られる時は、修理や掃除では解決できないことが多いのです。

冷暖房の効きが極端に悪化している場合

冷房や暖房の効きが明らかに悪化している場合は、買い替えを検討するサインです。理由として、内部の汚れだけではなくコンプレッサーや冷媒など主要部品の劣化が進んでいる可能性があるからです。フィルターや熱交換器の掃除で改善できるのは軽度な汚れに限られ、20年以上経過した機種では部品寿命そのものが尽きかけています。

その結果、設定温度になかなか届かず、部屋が涼しくならない、暖まらないといった不便が続きます。さらに効率が悪いため無駄に電気代も高くなり、修理に出しても部品が入手できないことも少なくありません。

快適さと経済性の両方を考えると、こうした症状が出ている場合はクリーニングより買い替えを選んだ方が安心で確実といえます。

異音や水漏れなど深刻な症状がある場合

エアコンからガタガタとした異音や室内機からの水漏れが発生している場合も、買い替えを検討すべきです。これらの症状は内部のドレンホースやファンの劣化、モーターの不具合など、単なる汚れ以上の深刻な問題が原因となっていることが多いです。

特に20年以上経過した古い機種では、部品の摩耗や劣化が進んでおり、クリーニングだけでは根本的な解決にならないケースがほとんどです。水漏れは室内を汚すだけでなく、放置すると漏電や壁材の腐食につながるリスクもあります。

また、異音は部品の破損前兆であり、無理に使い続けると突然停止する危険も高まります。こうした状態では、掃除よりも新しいエアコンに買い替えた方が、安全性も快適性も高まります。

使用中にブレーカーが頻繁に落ちる場合

エアコンを使うたびにブレーカーが落ちるようであれば、電気系統に深刻な不具合があると考えられます。この現象は、コンプレッサーや基板の劣化によって過剰に電流を消費していることが原因の一つです。クリーニングでは内部の汚れを落とせても、電気回路や基板の老朽化までは改善できません。

特に20年以上経過したエアコンは設計上の消費電力も大きく、家庭の電気容量と合わなくなっていることもあります。その結果、安全装置としてブレーカーが頻繁に作動してしまうのです。頻発するブレーカー落ちは生活の不便さだけでなく、火災や感電のリスクにもつながるため危険です。

このような症状が見られる場合は、クリーニングで延命するよりも、安全面を優先して買い替えを選ぶことが望ましいでしょう。

古いエアコンのクリーニングを任せられる業者の選び方

20年以上使用している古いエアコンを安心してクリーニングするには、信頼できる業者選びが欠かせません。実績や評判、保険加入の有無をしっかり確認することが、安心につながります。

古い機種対応の実績や専門知識があるか確認する

古いエアコンを任せる際は、その業者が古い機種に対応した実績や専門知識を持っているかを確認することが大切です。理由は、20年以上前のモデルは構造や部品が現行機種と異なり、分解方法や清掃手順に独自のノウハウが必要だからです。

経験の少ない業者に依頼すると、誤った分解や作業で部品を破損するリスクが高まります。一方で実績豊富な業者は、古いエアコン特有の弱点を理解しており、注意点を踏まえて作業してくれるため安心です。

確認方法としては、業者の公式サイトや問い合わせで「古い機種にも対応可能か」「過去に20年以上経過したエアコンを扱った実績があるか」を質問すると良いでしょう。適切な知識と経験を持つ業者を選べば、故障リスクを減らしつつ効果的なクリーニングが期待できます。

口コミや評判から信頼性をチェックする

業者を選ぶ際には、実際に利用した人の口コミや評判を参考にすることが有効です。理由は、古いエアコンのクリーニングはリスクが高いため、依頼者の声から対応力や誠実さを判断できるからです。

例えば「作業前にリスクを丁寧に説明してくれた」「古い機種でも慎重に作業してくれて安心できた」といった評価があれば、その業者の信頼性が高いと考えられます。反対に「説明がなく故障しても責任を取らなかった」といった悪い評判が多ければ、依頼は避けた方が安心です。

口コミは業者サイトの声だけでなく、Googleマップや口コミサイト、SNSなど複数の情報源をチェックすると偏りが減ります。利用者の体験談を参考にすることで、表面だけでは分からない業者の対応力を見極めやすくなります。

損害賠償保険に加入しているかを必ず確認する

古いエアコンのクリーニングでは、作業中に破損や不具合が起こるリスクが高いため、業者が損害賠償保険に加入しているかを必ず確認してください。保険に加入している業者であれば、万が一部品が破損した場合や機器が動かなくなった場合でも、一定の補償を受けられる可能性があります。

一方で、保険に未加入の業者に依頼すると、トラブルが起きても修理費用をすべて自己負担しなければならないケースもあり、大きなリスクとなります。

確認方法は、見積もり依頼時や問い合わせの際に「損害賠償保険に加入していますか」と直接尋ねるのが最も確実です。信頼できる業者ほど、保険の有無を明確に説明してくれます。安心して古いエアコンを任せるためには、保険加入の確認は欠かせないチェックポイントです。

20年以上使用したエアコンクリーニングの料金相場と作業時間

20年以上経過した古いエアコンをクリーニングする場合、料金や作業時間は部屋の広さや機種のタイプによって変わります。事前に相場と目安を把握しておくと、予算や予定を立てやすく安心です。

部屋の広さやタイプ別に見た料金相場

エアコンクリーニングの料金は、エアコンの設置場所や種類によって大きく異なります。一般的な家庭用の壁掛けタイプなら1台あたり1万〜1万5千円程度が相場で、お掃除機能付きになると2万〜3万円ほどかかることがあります。さらに20年以上経過した古い機種は作業リスクが高いため、追加料金が発生するケースもあります。

天井埋め込み型や業務用タイプは、作業工程が複雑で人員も必要になるため、3万円〜5万円以上が目安となります。部屋の広さや使用環境によって汚れ具合が異なり、料金も増減します。

例えば、リビングにある大型のエアコンは稼働時間が長いため汚れやすく、費用が高めになる傾向があります。料金を正確に知るためには、事前に複数の業者から見積もりを取り、古い機種であることを伝えて相談するのが安心です。